MÉDECIN ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE LaboratoireLe Cap d'Or • La Seyne-sur-MerLa Seyne Centre • La Seyne-sur-MerFabrégas • La Seyne-sur-MerLes 4 Chemins • ToulonLes Routes • ToulonLes Moulins • ToulonSix-fours les PlagesLa Crau Qualité d'accueil téléphoniqueTrès SatisfaitSatisfaitMécontentTrès Mécontent Facilité pour obtenir une secrétaireTrès SatisfaitSatisfaitMécontentTrès Mécontent Facilité pour obtenir un poste techniqueTrès SatisfaitSatisfaitMécontentTrès Mécontent Facilité pour obtenir un biologisteTrès SatisfaitSatisfaitMécontentTrès Mécontent Respect de la confidentialitéTrès SatisfaitSatisfaitMécontentTrès Mécontent PRÉLÈVEMENT (pour les établissements de soins) Réalisation des prélèvements par le personnel du laboratoireTrès SatisfaitSatisfaitMécontentTrès Mécontent Attitude / ponctualité des préleveursTrès SatisfaitSatisfaitMécontentTrès Mécontent Respect des règles d'hygièneTrès SatisfaitSatisfaitMécontentTrès Mécontent RÉSULTATS Présentation des comptes rendusTrès SatisfaitSatisfaitMécontentTrès Mécontent Délais de rendu des résultats en routineTrès SatisfaitSatisfaitMécontentTrès Mécontent Délais de rendu des résultats en urgenceTrès SatisfaitSatisfaitMécontentTrès Mécontent Délais de rendu des résultats en période de garde (établissements de soins)Très SatisfaitSatisfaitMécontentTrès Mécontent Transmission des résultatsTrès SatisfaitSatisfaitMécontentTrès Mécontent Cohérence des résultatsTrès SatisfaitSatisfaitMécontentTrès Mécontent Interprétation des résultats et échanges biologiste/prescripteurTrès SatisfaitSatisfaitMécontentTrès Mécontent AVIS GENERAL SUR LA PRESENTATION DU LABORATOIRETrès SatisfaitSatisfaitMécontentTrès Mécontent RENSEIGNEMENTS FACULTATIFS
